Returnarea produselor:
Dorinta noastra este sa fii pe deplin multumit atunci cand cumperi produse de pe imker.ro.
imker.ro respecta prevederile ordonantei de urgenta nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor (consumator = persoane fizice) in cadrul contractelor la distanta, prin care se confera consumatorului dreptul ca in termen de 14 zile de la primirea produselor cumparate sa le poata returna.
Condiții generale pentru returul produselor IMKER:
imker.ro are dreptul ca atunci cand considera ca actiunile clientului au fost cu rea-vointa sa solicite acestuia daune interese, in conditiile legislatiei in vigoare. De asemenea, imker.ro isi rezerva dreptul de a refuza ulterior onorarea altor comenzi ale clientului.
Adresa de returnare a produselor este: Str. Ostroveni nr. 128, cod 240042, Ramnicu Valcea, jud. Valcea, Romania
Retururile nu se vor expedia niciodata de catre client catre IMKER cu plata ramburs. Contravaloarea produselor va fi platita in termen de 10 zile de la primirea produselor de catre IMKER si confirmarea conformitatii lor, prin virament bancar in contul inscris in documentul de retur (document semnat de cumparator si transmis electronic sau impreuna cu produsele in colet).
Inainte de expedierea produselor returnate va rugam sa completati formularul de retur si sa-l trimiteti pe adresa office@imker.ro. Descarca formularul de aici.
Suport clienti Luni - Vineri 10.00 - 16.00 la telefon/whatsapp 0733713555 si 24/24 mail office@imker.ro. In perioadele de concedii unele servicii sunt indisponibile sau comunicarile se reiau dupa finalizarea perioadei (anuntate prin banner pe site)
0733 713 555 office@imker.ro